Nyheder

Driftsproblemer hos Fibia: Mange kunder uden internetforbindelse

OPDATERING: Problemet er løst - sådan gør du hvis du stadig mangler forbindelse

Opdatering: Fibia meddeler at problemet nu er løst. Oplever du fortsat manglende forbindelse, skal du gøre følgende:
– Sluk for strømmen til din fiberboks, tv-bokse, routere og andet udstyr, der er tilsluttet fiberboksen og vent 1 minut.
– Start med at tænde for strømmen til fiberboksen og vent i 5 minutter.
– Tænd derefter for strømmen til tv-bokse, routere og andet udstyr, som er tilsluttet fiberboksen.
Løser det ikke problemet, skal du kontakte Teknisk Support på 70 29 24 44 eller skrive til selskabet på fibia.dk/kontakt.

Internetleverandøren Fibia oplever i øjeblikket et driftsproblem som betyder at mange kunder er uden forbindelse til internettet. Det meddeler de på deres facebookside, eftersom problemet også gør, at driftsinformationen på Fibias hjemmeside heller ikke kan opdateres. Selskabet vil opdatere om situationen via deres facebookside.

Ifølge flere kunder startede problemerne allerede i nat på et tidspunkt efter midnat. I skrivende stund er forbindelsen vendt tilbage flere steder, men omfanget af nedbruddet er endnu ukendt. Vi arbejder på at få en kommentar fra Fabia.

Relaterede artikler

Skriv et svar

Din e-mailadresse vil ikke blive publiceret. Krævede felter er markeret med *

Back to top button
x